Les parents d'élèves ont découvert début juin que les dossiers d'inscription aux activités périscolaires pour sepembre 2017 sont à télécharger ou bien à retirer au Guichet Unique.
La PEEP Conflans demande des améliorations sur l'information des familles, la mise à disposition des dossiers et suggère la mise en place d'un véritable télé-service.
RAPPEL : Le dossier est finalement à renvoyer pour le vendredi 7 juillet 2017
informations et documents :
http://www.conflans-sainte-honorine.fr/inscriptions-aux-activites-periscolaires-de-lannee-2017-2018/
Conflans, le 5 juin 2017
Monsieur le Maire,
Contrairement aux années passées, les dossiers d'inscription au périscolaire ne sont pas envoyés aux familles, mais soit téléchargeables/imprimables depuis le site internet de la ville, soit à retirer au guichet place Romagné.
Nous nous interrogeons sur la raison de ce changement.
Nous relevons par ailleurs plusieurs difficultés dans ce procédé.
D'une part malgré les efforts de communication (affichage dans les écoles, message sur la page facebook de la Ville, panneaux lumineux...) il est probable que certaines familles ne reçoivent pas l'information.
Est il prevu qu'un mot soit mis dans les cahiers de liaison des élèves ?
D'autre part nous notons que :
* les coûts d'impression sont donc reportés et à la charge des familles,
* pour ceux qui n'ont pas d'imprimante, les horaires de l'Espace Famille sont restreints : impossible pour des parents qui travaillent de s'y rendre. Aucune extension d'horaire n'est prévue. Si la plupart des familles disposent de moyens de consultation d'internet, bien plus rares sont celles qui disposent d'une imprimante. Par ailleurs, je vous rappelle que la majorité des consultations internet se font sur des appareils mobiles (smartphones, tablettes) qui ne sont donc pas reliés à des imprimantes.
* Le formulaire mis en ligne est un pdf statique, impossible de le remplir en ligne.
Nous demandons donc les adaptations suivantes :
* la mise à disposition de dossiers dans les centres périscolaires, au plus près des familles, ainsi qu'à l'accueil de l'Hôtel de ville,
* un affichage d'information dans les lieux où vont les enfants (équipements sportifs, médiathèque, conservatoire, MJC, maisons de quartier...).
* une extension ponctuelle des horaires d'ouverture de l'espace famille.
Nous souhaitons également la mise en place d'un réel téléservice d'inscription avec possibilité pour les familles de transmettre par internet les pièces justificatives, dès lors que les conditions de sécurité pour la transmission et la conservation des données personnelles sont assurées.
Nous restons à votre disposition autant que de besoin pour expérimenter ce service.
Avec mes meilleures salutations,
Pour la PEEP Conflans,
La Vice-Présidente PEEP Conflans
► La réponse sera publiée ici dès réception.
► La PEEP Conflans reste à l'écoute des familles.
